Ambulance et transport sanitaire à Auribeau-sur-Siagne
Deux circuits distincts coexistent et ne se déclenchent pas de la même manière. Devant une situation urgente, l'appel se fait au 15 : c'est la régulation médicale qui engage le moyen adapté. Un transport programmé, lui, se réserve auprès de l'entreprise, sur prescription établie avant le trajet.
Avis de nos patients
L'essentiel en trois points
- Une entreprise privée n'intervient pas d'elle-même en urgence : la régulation du 15 décide du moyen et de l'orientation.
- Aucun délai d'intervention ne peut être garanti, la garde départementale mobilisant les véhicules par périodes.
- Dans le vieux village, un brancardage suppose deux personnes : la faisabilité s'apprécie avant le trajet, pas sur place.
Urgence : le circuit du 15
Devant un symptôme inquiétant, l'appel au 15 n'est pas une formalité. Le médecin régulateur évalue la situation à distance, détermine le degré d'urgence et engage le moyen correspondant : ambulance d'une entreprise privée, moyen des services d'incendie et de secours, ou équipe médicale.
Il oriente également vers l'établissement capable de prendre en charge la pathologie, qui n'est pas toujours le plus proche. Appeler directement une entreprise de transport prive de cette double décision, et peut retarder une prise en charge dans une situation où les minutes comptent.
Aucune entreprise de transport sanitaire ne peut garantir un délai d'intervention. Les véhicules sont engagés sur des trajets programmés et, selon les périodes, sur la garde départementale organisée par l'agence régionale de santé, qui répartit la couverture des demandes de la régulation entre les entreprises agréées.
Un chiffre affiché sur un site n'engage donc rien : c'est la régulation qui mobilise le moyen disponible le plus adapté.
Le brancardage dans le village
Un transport allongé pose dans un village perché une question que le transport assis ne pose pas : celle du passage. Un brancard ou une chaise de transport a des dimensions fixes, et les ruelles, les escaliers et les virages serrés du noyau ancien limitent parfois l'accès au logement lui-même.
Cette faisabilité s'apprécie avant le trajet, à partir de l'adresse exacte, de la largeur du passage, du nombre de marches et de la configuration des paliers. Découverte sur place, elle conduit à devoir chercher une solution dans l'urgence, avec la personne concernée sur les lieux.
- Point d'arrêt praticable le plus proche de la porte.
- Largeur du passage et des portes intérieures.
- Nombre de marches, présence de paliers et de virages.
- Présence d'une main courante et état du revêtement.
- Un portage suppose deux personnes : l'information conditionne le moyen engagé.
- Conditions équivalentes à l'arrivée, souvent différentes du départ.
Le transport programmé
Consultation, examen, entrée ou sortie d'hospitalisation, séance de traitement : ces déplacements se réservent à l'avance, sur prescription établie avant le trajet. Le mode de transport y est déterminé par le médecin, et le motif conditionne le remboursement.
Un délai de quarante-huit heures permet de placer le trajet dans une tournée cohérente. L'horaire se construit à partir de l'heure de convocation figurant sur le document de l'établissement, avec une marge tenant compte de la route de desserte.
- Vers Grasse, pour le centre hospitalier du bassin grassois.
- Vers Cannes, pour l'hôpital Simone Veil et les cliniques du bassin cannois.
- Vers Mougins et Mouans-Sartoux, pour les cliniques et cabinets du secteur.
- Vers Antibes et la technopole, pour les établissements du bassin antibois.
- Vers Nice, pour le centre hospitalier universitaire et les consultations spécialisées.
- Vers Vallauris, pour les soins médicaux et de réadaptation.
Quartiers desservis
Ambulances Pégomas est une entreprise de transport sanitaire agréée et conventionnée. Elle intervient sur l'ensemble de la commune d'Auribeau-sur-Siagne, hameaux et chemins compris, ainsi que sur les communes limitrophes.
Remboursement et reste à charge
| Situation | Taux de remboursement | Franchise médicale |
|---|---|---|
| Transport prescrit, régime général | 55 % du tarif conventionnel | 4 € par trajet |
| Transport lié au traitement d'une affection de longue durée | 100 % du tarif conventionnel | 4 € par trajet |
| Accident du travail ou maladie professionnelle | 100 % du tarif conventionnel | Exonération |
| Maternité, à partir du sixième mois | 100 % du tarif conventionnel | Exonération |
| Déplacement de la vie courante | Aucun remboursement | Sans objet, prestation sur devis |
La part non remboursée relève de la complémentaire santé selon les garanties du contrat. La franchise médicale, plafonnée à 8 € par jour et 50 € par an, n'est pas prise en charge par les contrats responsables.
- Prescription médicale de transport, formulaire Cerfa n° 11574*05.
- Carte Vitale à jour et attestation de complémentaire santé.
- Convocation de l'établissement, le cas échéant.
- Accord préalable, lorsque la distance ou la série l'exige.
Questions fréquentes
Que faire devant une situation urgente ?
Composer le 15 ou le 112. Le médecin régulateur évalue la situation, décide du moyen à engager et oriente vers le service adapté. Une entreprise privée n'intervient pas de sa propre initiative en urgence.
Pourquoi ne pas appeler directement une ambulance ?
Parce que la régulation garantit deux choses qu'un appel direct ne permet pas : l'engagement du moyen correspondant à la gravité, et l'orientation vers l'établissement capable de prendre en charge le patient. Elle conditionne aussi la couverture du transport.
Un délai d'intervention peut-il être annoncé ?
Non. Les véhicules sont engagés sur des trajets programmés et, selon les périodes, sur la garde départementale organisée par l'agence régionale de santé. Aucune entreprise ne peut garantir un délai.
Qu'est-ce que la garde départementale ?
Un dispositif organisé par l'agence régionale de santé, qui répartit entre les entreprises agréées la couverture des demandes de la régulation médicale sur des périodes déterminées, notamment la nuit et les week-ends.
Une ambulance peut-elle atteindre le vieux village ?
L'approche est limitée par les ruelles et la pente. Le point d'arrêt praticable se détermine à l'avance, et le parcours restant se franchit à pied ou en portage selon l'état de la personne.
Comment se passe un brancardage dans une ruelle ?
Il suppose deux personnes et un matériel adapté, et sa faisabilité dépend de la largeur du passage, du nombre de marches et de la présence de virages serrés. Ces éléments se signalent avant le trajet.
Le transport est-il remboursé ?
Uniquement si le motif du déplacement figure dans la liste de l'article R. 322-10 et si une prescription a été établie. En cas d'urgence, elle peut être établie a posteriori par le médecin qui a pris en charge le patient.
Quel est le taux de remboursement ?
55 % du tarif conventionnel, porté à 100 % pour un transport lié à une affection de longue durée, à un accident du travail, à une maladie professionnelle ou à la maternité à partir du sixième mois.
Que reste-t-il à payer avec une prise en charge à 100 % ?
La franchise médicale de 4 € par trajet, sauf exonération tenant à la personne. Un aller-retour représente deux trajets, soit 8 €.
Vers quels établissements les patients sont-ils transportés ?
Selon la prescription : le centre hospitalier de Grasse, l'hôpital Simone Veil à Cannes, les cliniques et cabinets du bassin, ou les établissements niçois pour les consultations spécialisées.
Comment réserver un transport programmé ?
Par téléphone au 04 93 40 79 29, en indiquant le motif, l'heure de convocation, les deux adresses et les conditions d'accès au domicile. Un délai de quarante-huit heures est recommandé.
Le patient choisit-il son entreprise de transport ?
Le libre choix de l'entreprise, parmi celles qui sont agréées et conventionnées, est reconnu par la convention nationale des transporteurs sanitaires.
Sources : code de la santé publique, articles L. 6311-1 et suivants relatifs à l'aide médicale urgente, et dispositions relatives à la garde départementale des transports sanitaires ; code de la sécurité sociale, articles L. 322-5 et R. 322-10 à R. 322-10-9 ; convention nationale des transporteurs sanitaires privés ; formulaire Cerfa n° 11574*05.
Réserver un transport
- 07 67 91 81 67
- Courriel
- contact@ambulance-pegomas.fr
- Siège
- 310 boulevard de la Mourachonne
06580 Pégomas - Zone d'intervention
- Rayon de 35 km autour de PégomasCannes, Grasse, Antibes, Mougins, Le Cannet, Mandelieu
- Conventionnement
- Entreprise conventionnée avec l'Assurance MaladieTiers payant appliqué sur la part remboursable, sur présentation de la prescription médicale de transport
Ce formulaire sert à préparer un transport programmé. Pour un départ à brève échéance, l'appel téléphonique reste prioritaire.
Organiser un transport à Auribeau-sur-Siagne
Pour un transport programmé : motif, heure de convocation, adresse exacte et conditions de passage jusqu'au logement. Devant une situation urgente : composer le 15, qui décide du moyen et de l'orientation.